總第 3585 期
作者 | 餐飲老板內參 楚雨尋
近日,面對京津冀地區的暴雨災情,蜜雪冰城、喜茶、茶百道、霸王茶姬等多家茶飲品牌陸續捐款進行抗災支持,在巨大經營壓力和非常卷的環境里,真實展現了中國餐企的責任,值得點贊!
感嘆過后,我們還需把目光放在新茶飲賽道中,尤其是上半年,被一個“卷”字所貫徹。
營銷上的“卷”:
“今年,餐飲業處于復蘇向好態勢,但你能看到整個餐飲業都卷的很厲害,尤其是新茶飲。”一位朋友說道。據他反饋,一家名為【世代皇茶】茶飲店換新升級,不只賣奶茶,還有漢服試穿、免費裝照。內參君發現,許多網友在網上平臺發布了身著漢服、手拿奶茶杯在門店拍照的圖文。
有部分網友稱“一家茶飲店為啥不專心做產品咧?”而且從門店logo和場景布局上,有人吐槽稱“這感覺不是國風,有點倭風的趕腳。”“這是抄襲的茶顏悅色?但是抄的很差勁。”
客觀來說,這種行為就是品牌做營銷的手段,從網友反饋來看,只能說人們對于一家新店、新品牌的出現非常重視,同時體現了新茶飲品類的風格創新和品牌定位逐漸出現局限性。
不僅如此,茶飲品牌的營銷還體現在各種跨界聯名。比如,喜茶與FENDI合作推出名為“FENDI喜悅黃”的聯名飲品,上線3日即售出超150萬杯,但后來與周大福聯名的新品卻遭到網友吐槽難喝;另外,7分甜牽手全球頂級IP迪士尼、茶百道和游戲《未定事件簿》聯名火上熱搜等等。
中端茶飲IPO的“卷”:
據公開報道,市場上再傳至少6家茶飲品牌考慮上市。其中,霸王茶姬正探討潛在赴美IPO,茶百道、滬上阿姨、古茗擬赴香港IPO。對此,上述企業并未正面回應,表示“不予置評”。
從價格帶來看,這部分品牌主角均屬于中端茶飲行列,他們的客單價大約在10-20元區間,目標消費者為二三線年輕消費群體,均以加盟為主。茶百道超7000家、古茗全國超7000家、滬上阿姨有6800余家。總之,大家都在朝著“萬店”連鎖“狂飆”。
經營模式的“卷”,帶來開店規模的加速:
8月4日,喜茶宣布英國首店正式開業,全球各地門店超2000家。值得注意的是,一直堅持直營的奈雪的茶,卻在7月20日官宣“合伙人計劃”,截至今年7月,奈雪的茶在全國有超1200家直營門店,注冊會員數超7000萬;而在此前,喜茶、樂樂茶紛紛宣布開放加盟業務。
不難看出,茶飲品牌從堅持直營到開放加盟,是隨著一線茶飲市場逐漸飽和,通過加盟來快速拓店,推進下沉市場的布局,畢竟蜜雪冰城門店破20000家,牢牢占據了下沉城市,同時更多茶飲品牌正在瞄準并發力,此時的喜茶、奈雪們的危機感越發強烈。
產品創新的“卷”:
在全時段餐飲中,早餐是天生卷性價比的品類。繼星巴克、瑞幸咖啡、tims、奈雪的茶、蜜雪冰城之后,新茶飲品牌古茗前段時間也盯上了早餐,如13元一份的功夫美式+芝香火腿蛋可頌/芝香牛肉卷。探索跨時段、跨品類經營不是壞事,增加有限成本來擴大門店所覆蓋的消費場景。
“整個消費環境教會我們,活著最重要,活下去才能談未來。但是一定要分清主次,以不影響主營品類為前提,還要輕裝上陣,盡量復用現有的設備、食材、動線、員工等,鼓勵員工通崗一專多能,否則單獨增加太多的設備、食材、員工就失去了一定意義。”一位業內人士分享。
“卷”起來,首先是品牌主動要去“卷”,然后你還要有能“卷”的東西。通過“卷”,推動茶飲品牌們能打造研發更多爆品、通過各種營銷玩法打動年輕人和提升品牌實力。
只是,新茶飲品牌們仍然面臨不小的挑戰。
一方面,產品同質化嚴重,研發創新更難,還要認真考慮消費者的真實需求在哪里。
前瞻產業研究院的一份報告指出,目前是茶飲3.0“茶+奶+水果+文化”時代,供應鏈的發展、數字化運營建設都是品牌發展的關鍵性因素。
剛獲得融資的茶百道,融資資金將聚焦于智能生產加工基地和供應鏈基地等上游建設,數智化系統的搭建完善;喜茶宣布主要茶葉配方自研,以打造甄選茶園、自研茶葉配方為切入點,實現全鏈路定制生產模式;蜜雪冰城正在自建10萬噸植脂末生產線。
隨著品類成熟化,也倒推茶飲供應鏈發展,今年有部分茶飲供應鏈陸續走向IPO,頭部茶飲品牌甚至“卷”向茶飲供應鏈,朝著更專業和精細化方向發展。
茶飲賽道的擁擠,伴隨的是顧客被分流。這也是更多茶飲品牌盯上下沉市場的原因之一,競爭太大了。比如在內參君的縣城老家,兩條街里就開有蜜雪冰城、甜啦啦等十來家茶飲店。超萬家店的瑞幸在縣城新開一店,店里的火爆體現在“半天里用完了所有冰,店員說下午只能提供常溫和熱飲了”;喜茶在老家市里開出首店后,排隊現象尤其明顯。
“在部分三四五線縣城,人們對于茶飲咖啡等品牌的認知度正在增加,消費水平也在不斷提升,高性價比的產品更能打動他們的消費意愿,而且下沉市場空間大,開店和經營成本相對更低,對新茶飲們而言是不錯的拓店機會。”一位茶飲經營者說道,他也表示擔心,“在下沉市場開店,房租、材料、人力成本是降低了,但是相應的是人才短板,可能存在降低品牌好感度的風險。”
另一方面,對茶飲賽道來說,今年最大的“威脅”,或在于可替代品的火爆。
現制酸奶恐怕是今年最大的“品類黑馬”,在小紅書上搜索“酸奶”關鍵詞,已經有490萬+篇相關筆記,21萬+家件商品,酸奶品類因為價格太高而被吐槽“酸奶刺客”,但是也不影響人們的消費主動性。
其中,茉酸奶則是酸奶專門品牌中持續飚新店的代表,最新數據顯示該品牌全國門店達到1300多家,前段時間因其產品定價過高上了熱搜。實際上,酸奶產品在過往每年春夏季,是各個茶飲品牌的季節性爆品系列。
另外,陸續出現并火爆在成都、南京、廈門、南寧等各地的5元、6元無人糖水鋪,以一種新興的經營方式,于上半年顯露頭角。這種無人自助模式最早出現在零售行業,節省了人工成本,對新茶飲形成了明顯競爭。不過,關于食品安全問題、顧客體驗感和消費流程也已經引起行業注意。
內卷加重,
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