根據Forbes Insights and Turn的調研,超過7/10的企業主管認為未來三年他們依賴于數據分析來決策的情況將會繼續增強。
目前數據驅動營銷被最廣泛認為是獲得客戶忠誠(47%),獲取新客戶(43%)和提升客戶滿意度(42%)的手段。
數據分析在營銷中的的最常應用包括改變定向策略(38%),延伸或重復營銷活動(36%),調整營銷活動(34%)
對于那些數據驅動的“領導者”而言,61%的人提高了數據驅動營銷活動中獲得了ROI的提升。