

又是一個餐飲寒冬。直營火鍋品牌“珮姐”拿下了億元融資的消息,終于給行業添了一把熱度,也給踏踏實實做餐飲的品牌們,又增添了一把信心。 話說回2021年下半年,資本對餐飲市場是真的“熱情消減”。夏天那會,每個月都有20多個餐飲品牌拿到融資,到了12月份,餐飲融資數量直接腰斬。比起“餐飲寒冬說”,一位長期關注餐飲行業的投資人提到,他更相信是資本回歸理性了。“大家不是不投了,只是看得多,投得少。”這個時候資本再出手,已經不是盲目跟風。珮姐這一輪融資,由正心谷資本領投,壹叁資本、上海麟綺資本跟投。這三家機構在談及投資邏輯時,無不強調珮姐的“產品主義”和“長期主義”。
話說回2021年下半年,資本對餐飲市場是真的“熱情消減”。夏天那會,每個月都有20多個餐飲品牌拿到融資,到了12月份,餐飲融資數量直接腰斬。比起“餐飲寒冬說”,一位長期關注餐飲行業的投資人提到,他更相信是資本回歸理性了。“大家不是不投了,只是看得多,投得少。”這個時候資本再出手,已經不是盲目跟風。珮姐這一輪融資,由正心谷資本領投,壹叁資本、上海麟綺資本跟投。這三家機構在談及投資邏輯時,無不強調珮姐的“產品主義”和“長期主義”。
正心谷董事總經理顧哲表示:“火鍋是最為內卷和紅海的一個餐飲賽道,全國門店數有幾十萬家,各類品牌多年來層出不窮。中國線下消費連鎖化、品牌化和品質化的時代才剛剛開始,火鍋賽道也才剛剛進入3.0的時代,也就是產品主義的時代。之所以選擇珮姐,也正是基于珮姐的基因是真正的產品主義和長期主義。”選擇擁抱資本的珮姐,則是在“規模化”的道路上有了新目標。珮姐重慶火鍋創始人顏冬生表示:“此次融資,希望得到投資方在公司管理、商業模式、戰略方向等方面的投后賦能,幫助我們進行新店擴張和城市開辟。”在8年的耕耘中,珮姐在全國共有62家門店,覆蓋重慶、上海、深圳、昆明、武漢等31個城市,并在悉尼開了2家海外加盟店。在新的一年,珮姐計劃開辟北京、杭州、廣州、西安等新市場,開設直營門店25~30家。未來5年目標,珮姐計劃直營門店增長到500家,用戶增加達1000萬。相對于此前的發展速度來看,珮姐似乎要開啟狂奔之路了?拿下重慶、上海、深圳“排隊王”
其根本還是“產品力”
大家所熟知的是珮姐的熱度。單日最高排隊8萬人,單日最長排隊18小時,單日最高排隊桌數1507桌,連續在重慶、上海、深圳拿下“排隊王.......比起品牌熱度,珮姐8年以來的耕耘,已經夯實了品牌地基,有了奔跑的底氣。顏冬生說,“有品質了也要做品牌,但還是品質決定你走多遠。如果你只做品牌,最終也會倒下去,品質品牌是相輔相成,都很重要。”剛到上海開店時,很多朋友語重心長地跟他說,“千萬不要做成上海重慶火鍋。”顏冬生非常堅持的一點,就是“重慶本味”。在重慶有句老話:“萬物皆可涮,那是由不變地鍋底決定的。”顏冬生對重慶鍋底有很細致的理解:“大家有一個很大的誤解,重慶火鍋就是一個辣味。好的牛油炒制出來的鍋底,不是靠辣取勝的。其實它是有厚重感,很潤,并不是只有一個辣的層次。而且牛油、辣椒、花椒,食材一定要好,不然就不是正宗的重慶火鍋。”
“麻辣鮮香,燙嫩甘醇”,鍋底口味穩定性極強,涮幾個小時味道都不會變。這是珮姐安身立命的根本,也是與其他火鍋的差異化來源。為了讓顧客在任何一家店吃到同樣的味道,珮姐堅持當日從重慶空運毛肚、鴨腸等招牌涮品,保證每天供應新鮮高品質的食材。
珮姐是國內“5S運營系統”在火鍋領域的最佳實踐者之一。“為顧客構建更安全的就餐體驗。通過5S,我們讓顧客吃到更新鮮的產品,門店效率和效益也得以變高。”顏冬生說。回購加盟店
選擇一條最難的路
在顏冬生看來,能支撐餐飲品牌,不僅是環境和服務,更是消費者對美食最原始也最深刻的追求,“味道”才是支撐餐飲發展的源泉。如何保證味道,直營是目前實現重慶火鍋口味不失真的重要條件。“我還是想把真正的重慶火鍋帶出去,只有直營能做到。我們可以掙快錢,但是我放棄了。選擇了一條最難的路,踏踏實實地開店。”顏冬生說。
在2010年前后,重慶火鍋以特許加盟的形式迅速擴張至全國各地,但由于加盟店在口味管控上的能力參差不齊,以及品牌老化周期加速,加盟店的新開數量不及關店數量。第一年放了14家,火了。但出新菜,換新擺盤時,遲遲執行不下去。加盟商不想加成本,覺得沒必要折騰,維持現狀挺好的。“沒辦法,我管不住他們,產品品質達不到,這太要命了。”“這幾年說實話也老是在糾結,我們做了加盟,做了聯營以及直營,最終決定暫停新加盟,也是從品牌的基因出發,我們的基因是要做品牌。”顏冬生說。
融合城市文化
最能代表重慶的火鍋
再說到品牌。在“重慶味道”的基礎上,珮姐又融合了“重慶文化“,將品牌具體、有效地植入消費者心中。重慶是一座市井之城。可以說,重慶火鍋的發展與演變,和重慶這座城市的地域與人文離不開。珮姐品牌創立之初,很多門店尋址于重慶市井文化頗重的地方,比如洪崖洞這個地標性位置。地域與文化,相互浸潤,相互影響,也促進了今天的珮姐獨有的文化底蘊。珮姐也不斷拓寬品牌外延,精準地捕獲Z世代消費者們。珮姐和重慶三峽博物館合作,推出火鍋底料禮盒,在博物館也能看到珮姐火鍋底料的身影,作為重慶文化的一部分被展示。
2021年,珮姐和非常多的品牌進行了跨界合作。從別克·昂斯威s到雪花啤酒《這!就是街舞4》,從金佛山景區到央視《家鄉至味》拍攝,再到輕軌珮姐專列登上微博熱搜,在社交平臺上創造了非常多的熱點。31城,62家店
“重慶火鍋霸主”的進擊之路
在收回加盟店后,對珮姐的門店擴張也提出了新的要求。“店要夠多,不然成本會很高。”“我們有好幾次快要恢復到之前的業績了,因為疫情的反復,又重新回到了原點,讓人感覺周而復始,很迷茫,不知道什么時候疫情才能徹底過去。”顏冬生感嘆。疫情讓珮姐又一次放慢了腳步。去年其實并沒有完成年初的目標,只開始了深圳南山店、深圳羅湖店、上海天鑰橋店、上海合生匯店這四家門店。
“盲目的追求數字不是我們的目的,沉淀和持續發展才是。產品慢開發,門店慢擴展,品牌慢打造,大環境得以讓我們精細化地去運營每一家店。”以深圳的一家店為例,占地400平的門店,40個桌位,營業額卻可以達到3000-4000萬,坪效高達6-8萬元。如今,珮姐已經沉淀了有110多萬會員。“從營銷角度看,我認為在未來自主營銷將成為火鍋店引流的主要方式。”“現在大多數餐企都依靠外部的渠道和平臺進行引流,但獲得的收益未必抵得上付出的代價。這樣不僅會造成餐飲商戶對平臺的依賴,而且我堅信沒有餐飲店可以僅憑一直做營銷而成功的。我們要懂得利用品牌自身的私域流量進行營銷,比單純依靠外部平臺的模式,能收獲更佳的營銷效果及更有力的品牌宣傳。”顏冬生說。