4月1日,香天下的客單價由原來的110-130元,下調了20%,目前是90元左右。
“目前可能會有很長一段時間維持這個價格。”香天下創始人朱全告訴內參君,“這只是一個暫時性的策略,整體戰略還是要根據疫情的發展趨勢來調整。”
提及降價原因,朱全表示,因為疫情之后,大家都對報復性消費有點期待,香天下當時統計了全國門店的數據,發現報復性消費并沒有來。更有甚者,消費者普遍反饋價格比較貴,點餐也更傾向于價格低的菜品。
“疫情后,很多人幾個月沒有領工資了,企業復工后也大批降薪裁員。火鍋畢竟是老百姓的食物,老百姓收入降低了,消費就降級了。”朱全說。
為了刺激消費,香天下選擇了臨時性降價的策略。朱全觀察到,“其他品牌要么直接降價,要么間接在降價,比如做打折促銷等等。”
與香天下直接降價的路數不同,大龍燚在客單價50元的外賣子品牌上加重了砝碼。
大龍燚的董事副總裁雷星告訴內參君:“受到疫情影響,一部分人養成了在家吃飯的習慣。隨著堂食的恢復,火鍋外賣單量快速下降,不過我們還是在考慮怎么做外賣增量。”
雷星進一步解釋:在外賣這個賽道上,火鍋因為價格高,相對低頻。因此,大龍燚最近推出了一系列火鍋菜產品,類似于冒菜,但用的是火鍋底料和火鍋菜品來呈現,外賣客單價在50元左右。火鍋菜可以當作工作餐,相對就比較高頻,推出這個系列菜品也是順應了目前的市場趨勢。
? 圖自受訪者
這款產品其實從去年就開始嘗試,今年受到疫情影響,外賣趨于成熟,于是大龍燚在所有外賣平臺上,新開了一個專門賣火鍋的門店“包煮婆麻辣火鍋菜”。之前只在一個門店試水,今年5個店都在銷售這個產品。
雷星強調,大龍燚本身定位是中高端品牌,不會輕易改變。但大龍燚會為了迎合消費者在不同場景下的需求,去推出一些子品牌,比如人均60-70元左右的如在蜀毛肚火鍋。
疫情打破了火鍋消費升級的趨勢
無論是降價、打折促銷,還是走類似冒菜的低價產品路線,都在預示著平價火鍋的崛起。
回頭來看疫情前的行業狀態。根據美團點評的數據,2018-2019年,全國火鍋門店人均消費價位60元以下的人均占比下滑了6.6%,相反,60元以上的消費占比卻增長了,其中61-90元價位的消費占比增長最快,達到5.1%。
平價火鍋之王呷哺呷哺在近幾年也發生了變革。根據華創證券研究報告,呷哺將原本客單價在40-50元的門店升級為60-70元的門店。
? 圖自網絡
然而,升級變革并沒有讓呷哺拜擺脫增長的困局。自2016年后,營收大概以每年30%左右的增速上漲,凈利潤增速卻一路下降,2019年甚至陷入負增長37.7%的境況。
值得一提的是,呷哺旗下的中高端火鍋品牌湊湊在近幾年取得了不錯的成績。
湊湊成立于2016年,在2018年營收增長374.9%至5.56億元,實現整體盈利。2019年湊湊營收12億元,占總營收19.9%。相對于2018年,湊湊在2019年的營收翻倍。
整體來看,疫情前的火鍋行業處于消費升級的趨勢。但突如其來的疫情,似乎打破了這一行業趨勢。
“‘平價’確實是一個刺激消費回暖、讓消費者重拾消費熱情的直接手段。”蜀大俠創始人江俠說道。
“由于疫情后整體消費水平下降,消費的頻次和客單價都較疫情前有所下降,大家紛紛開始調整思路和戰略,包括對外賣體系的重點搭建,都是行業發展變化的征兆。”江俠表示。
除了像香天下的直接降價,“平價”的趨勢更多地體現在如冒菜、市井火鍋等火鍋品類、火鍋“親戚”加入競爭。
1、市井火鍋是平價火鍋的代表
在江俠看來,市井火鍋菜品單價低,多數以小碗、小盤菜呈現,店內多以小桌為主,這樣的特點正好符合了大眾消費的趨勢。
市井火鍋的人均消費額,相對大型火鍋連鎖店要低,對食客來說可謂平價火鍋的代表。
2、有料鍋底大受歡迎
? 圖自網絡
3、冒菜外賣
栗軍 13718277715(同微信)
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