小餐飲之都福州:
高房租、高人工,卻做到了高性價比
談起福州一定繞不開華萊士。
2001年,華懷余、華懷慶兩兄弟在福建師范大學倉山老校區校門口,開了第一家華萊士。
起初,華萊士照搬麥肯模式,面積在700平米左右,也設置了兒童樂園。生意非常慘淡。
不久后,附近開了一家德克士,華萊士被逼入絕境。
兩兄弟破釜沉舟,推出了“特價123”促銷——即可樂1元、雞腿2元、漢堡3元。3天時間,日營業額就從2000元,猛增到了8000元。
華萊士逐漸摸索出了,在麥肯的夾縫中生長的門道,就是瞄準那群吃不起麥肯的消費群體,更高性價比的西式快餐。
為此,華萊士從多個方面壓低成本。在選址上,華萊士避開租金昂貴的核心商圈;經營面積縮小到100平米左右;門店統一設計裝修;設備統一采購;營銷上,以平價促銷擴客源。
當門店開到一定的規模,供應鏈能力成為了華萊士的核心競爭力。
比如,華萊士旗下擁有十幾家面包生產企業,除了供應華萊士的需求外,同時也對外供應產品,龐大的采購量不僅使工廠的規模效應達到最佳,每家面包廠也能為企業貢獻數百萬元的利潤。
華萊士開創的“門店眾籌、員工合伙、直營管理”合作連鎖模式,如今也成為了餐飲界爭相學習的方向。
華萊士是福州餐飲市場的一個縮影。繼華萊士之后,瑪格利塔、淳百味、令狐沖等高性價比品牌相繼占領了一方市場。
“小餐飲之都”如何煉成?
難想象的是,孕育出這些高性價比品牌的福州,其實人工、房租都不低,甚至還有高昂的轉讓費。
人工成本并不低,每個月3500-4500元/人。大部分員工來自福州周邊的城鎮,當這些城鎮發展起來后,他們就不愿意來福州了,尤其在疫情后,招人越來越難。
“倉山萬達、東二環泰禾、東街口東百算是福州三大商圈,在這邊一般來說房租在30元/㎡/天左右,接近于北京的三里屯商圈。就算比較偏僻的地方,也要將近元/㎡/天。”金沙巷創始人袁志金說。
不僅房租高,袁志金更是感嘆,福州的轉讓費用驚人。2020年,她新創了沙縣小吃品牌金沙巷,第一家店開在倉山萬達,200平米左右的門店,轉讓費就高達50萬元。
在高房租、高人工成本的福州,大部分品牌到底是怎么做到高性價比?
三個漢堡10元,領跑極致性價比
吃一頓西式快餐,華萊士三個漢堡10元錢;一頓川菜,周麻婆人均30元左右;一頓披薩,瑪格利塔人均20元左右;一頓沙縣小吃,淳百味人均10元左右。
疫情之后,我們談得最多的就是極致的性價比。而福州的小餐飲品牌早已領跑了餐飲性價比。
物美價廉還不夠。瑪格利塔創始人趙青云表示,即使福州是品牌的大本營,但比瑪格利塔走過的其他地方都難做,“想在福州存活下去,還要經常搞活動、做促銷,大家才會買。”
一年孵化300個品牌,領跑品類創新
那些有實力、有資源、有經驗的品牌,每年還會孵化出新品牌。
疫情前,每年在福州有300多個品牌被孵化出來。
金沙巷創始人袁志金告訴內參君:“福州這邊一般大家會有一個主創品牌,可以走長遠線的。但是當這個品類市場相對比較飽和,穩定的時候,就會跳出來去做一個新的項目。大品牌一直在孵化,其實也是孵化團隊。”
即便遭受了疫情襲擊,很多品牌也會涌入了烤肉和冰室的風口。比如,回魏大排檔就新創了豬五發圍爐烤肉。
今年一家海鮮火鍋品牌,1718海鮮火鍋脫穎而出。它在福州有6家店,每家店兩三千平方米。疫情期間很多商家虧本的情況下,他們甚至可以實現分紅。
一村一品,領跑餐飲標準化
這些品牌得以飛速發展,勢必有成熟的供應鏈能力。
受臺商影響,曾經加盟德克士、斗牛士牛排的福建人非常多。福建較早就形成了當地的供應鏈體系。
餐飲老板內參道哥工作室主理人王新磊曾提到,福建餐飲業有“一村一品”的特色。一個村子做牛排就全做牛排,一個村子做炸雞就全做炸雞,一個村子做漢堡就全做漢堡。
福建餐飲業因此領跑了標準化,做到了極致性價比。
福州模式:分股放權,分工合作
只看供應鏈,其實并不足以支撐起福州小餐飲市場。同樣值得探討的是,深具福州特色的管理模式。
餐飲老板內參道哥王新磊此前曾總結出福建餐飲人拼的方法:“分股放權,分工協作”。
所謂“分股放權”,以華萊士為例,就是讓店長持有70%股,區域負責人加公司部分占30%股。這樣的結果就是店長愁業績,比公司老板還急。
還比如,瑪格利塔也有直營、聯營、加盟三種模式,其中聯營占比最高。創始人趙青云提到,在2020年,瑪格利塔的營業額甚至還在往上探。原因就是他們將利潤同比增長的部分都分給合伙人,他們也都通過發力線上,增加營業時間等方法快速回血。
“有錢大家一起賺”是很多福州餐飲創始人的價值觀。有資金、有資源就能成為合伙人,但公司擁有絕對的經營管理權。
閩商基因:重家族,熱衷抱團發展
分股放權模式誕生于福建其實并不難理解。福建人家族觀念非常重,講究團結,喜歡抱團發展。“抱團發展是閩商最大的優點,也是閩商遍布全世界的原因。”瑪格利塔創始人趙青云說道。
福州的餐飲人也通過個各種組織聚集到一起,定期分享交流經驗,如餐享會、餐議院等。組織內的成員的推薦,便是入會通行證。
“因為志同道合,又能夠走到一起,我們相互都是支持的,資源也都是共享的。我們店也經常組織去別的餐廳觀察、分享后廚,經常去學習。私下里各個餐飲老板也都是朋友。”袁志金說道。
在福州,你看到一條街上上百個品牌之間激烈搏殺,實際上他們背后的老板都是相互持股,一起泡茶互相學習經驗。
袁志金告訴內參君,一般大家相互持股需要經歷一個過程。“大的項目可能不會讓大家參與進來,但可能孵化一些小項目,有意愿的人可以一起先把這個小項目孵化出來,在孵化這個項目的時候,我們也會看哪些人是可以走得長遠的,我們才會把這些人拉到大項目中。大的項目如蜀都豐,已經很成熟了,不會輕易放開資源。”
結語
福州這個小餐飲之都,競爭已成血海,品牌的修羅場。
想要從頭創立一個品牌,福州已經不是一個最好的選擇。但是能從福州走出來的品牌,都能闖出一片天。尤其在性價比和下沉市場愈被重視的市場趨勢下,福州小餐飲品牌的機遇空間仍在擴展。
不過,疫情重創后,小餐飲之都的速度慢下來了。趙青云告訴內參君,2020年創立的新品牌已經不多了。
與此同時,長沙成為了今年的網紅城市,與其小吃品牌的創新能力息息相關。文和友、茶顏悅色等長沙小吃品牌正在攻占年輕人的心智。
如何構建全國品牌力,或許是福州餐飲人接下來該思考的方向。
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