老板朋友圈“營銷術”之三：危機公關法則你掌握多少？
老板朋友圈“營銷術”之三：危機公關法則你掌握多少？
前兩期內參君與你分享了《老板朋友圈營銷術之一：我為什么愛在朋友圈曬員工?》、《老板朋友圈營銷術之二：曬企業做好這四步，花樣翻新不能停！》，今天說說老板朋友圈應用手段之三——危機公關。
危機公關很考驗企業管理者的應變和應對能力，第一時間的反應、后續的問題處理手法，都可能影響企業的品牌形象。
應對得當，不只化險為夷，還能借勢營銷；應對不當，賠了夫人又折兵。
朋友圈，是企業進行輿情應對的重要配合工具之一，原因如下。
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