乘著剛立秋的晚風,8月8日晚6:30,蓄謀已久的內參餐友匯北京站首場線下主題活動在海淀中關村3W咖啡拉開序幕。
給力的伙伴們從四面八方風云際會而來:專程搭高鐵從河北趕來的張總、驢肉火燒小芳芳,通州500強檔口第一佳大雞排的浩楠,酷似GUANXI的17自主廚房CEO張蘇,空軍團級退役軍官將向餐飲發起進攻的老馬,原雅虎司花現投身云米線的美女老板陸揚,以及跟黃太吉赫暢一個戰壕過的去哪兒網帥暖男田源,更有國資委商業飲食服務業發展中心的老孫……
互聯網創業主題咖啡館的NO.1,每天有不計其數互聯網大佬出入,餐友匯安排在這里是頗有用意滴。
20多位美女好漢跨境聚首,共磋“跨界——互聯網時代餐飲邊緣創新與顛覆”這一桌(ge)麻(zhu)將(ti)。
雖然蓄謀已久,但也是首場活動,所以還有許多不足之處,望大家海涵,并在日后群策群力,共同打造好我們這個平臺。
餐友們的相聚最嗨皮~
下面就把當晚餐友們交流的干貨捋一捋,曬出來,分享給更多沒去的餐友,如有漏掉的請各位補充:
1、餐飲跨界時代來了
互聯網大背景下,餐飲業正在經歷一場結構性的變革,特征之一就是人才的升級,許多看似外行的人闖了進來,如黃太吉、雕爺、西少爺、伏牛堂張天一等等,這些人的共同特點就是受教育程度好、學歷高、以及有互聯網等前沿行業工作履歷,他們憑借對餐飲業的獨到理解,運用互聯網工具、產品思維等,快速在餐飲業風生水起,令不少傳統餐飲老板或刮目相看或爭議不斷。
他們正在沖擊著餐飲業固有的格局。在他們的影響帶動下,越來越多的“外行”跨界進餐飲業。
2、傳統經驗是否靠譜?
關于傳統,經典價值自不待言,但墨守陳規切不可取。互聯網的開放,知識與信息的更新速度加劇,讓經驗的有效期正在縮短。
很多在業內摸爬滾打多年的老餐飲人忽然發現玩法變了,但又對以互聯網為特點的新事物新變化采取回避態度,殊不知這正是陷入了看不見、看不起、看不懂、跟不上的魔咒。
回顧過去互聯網發展的黃金十幾年,許多工業時代的東西已經不可思議地消失,這種例子數不勝數。
傳統經驗基礎上的創新總給我們以安全感,但同時也容易走入重蹈覆轍的死循環,這就像一部老爺車,你越修成本可能越高,不如直接換車或換配件。
所以互聯網時代,無論你是60、70還是80年代的老板,趕緊學會擁抱變化,保持創新活力。
3、再不會玩就LOW了!
8090后為主體消費的時代已經來臨,消費習慣和行為的改變倒逼餐飲業劇變。
尤其90后是玩著互聯網長大的一代,物質條件的優越,決定其消費習慣與70后有天壤之別。追逐個性、時尚、有范兒、潮酷、好玩的體驗式消費,好吃不再是餐飲消費的唯一需求,“感覺”甚至上升為第一需求。
賣鴨脖的周黑鴨提出“會娛樂,更快樂”、賣速凍食品的三全賣起了萌粽、吃黃太吉煎餅可能會先玩一局剪刀石頭布、掰手腕贏了張天一就能給你免單伏牛堂米粉、生鮮電商褚橙利用微博調戲韓寒one……好玩將是餐飲業的一大入口,一切行業都是娛樂業。
4、互聯網時代的推廣手段:自傳播
互聯網改變了傳播方式,企業營銷推廣策略也發生質的變化。借助微博、微信等,每個企業都可以成為一個自媒體。
在漫咖啡,你隨處可見拿起手機自拍的美女,然后發微信微博。這種用戶自發的行為就是一分錢不用花的廣告和口碑傳播。
互聯網為你解決了傳播渠道的后顧之憂,你只需專注做好產品、服務、用戶體驗,就能實現零成本的自傳播。
5、分清是自己美食家還是餐飲老板
口味是餐飲業的最基礎要素,但在互聯網時代不是唯一要素。就像智能手機時代通話不再是唯一功能一樣。
星巴克創始人霍華德·舒爾茨曾明確提出:星巴克不是只賣咖啡的,它更是提供工作、生活之外社交聚會服務的地方。美國作家霍華德·畢哈甚至直接認定《星巴克:一切與咖啡無關》。
一個西餐廳老板曾訴苦,說自己對食材、口味有濃重的情結,為了讓牛排達到極致的口感,不惜成本選用最貴的牛肉,導致價格比同檔次餐廳高出近一倍,但結果是顧客點不起單。有類似美食家情結的老板不在少數。
美食家與餐飲老板是完全不同的定位,作為老板,首先是要對餐廳的各項指標負責,對盈利負責,而不是僅對口味負責。
把口味當作可以不斷優化的產品,最初以及格或良達到上市標準,之后再根據用戶反饋像軟件一樣不斷升級。
6、所有的顛覆都是在邊緣開始的
幾乎所有的創新顛覆都是從邊緣開始的。那些不為大佬們在意的地方、無暇顧及的地方蘊藏著巨大的機會和力量。
小米本來的主業是做手機系統,但最后成為很多手機商的對手;微信起初只是即時通訊工具,現在卻威脅到運營商的命運;黃太吉把不起眼的煎餅,做到估值遠超許多行業大佬……
與大佬直面PK永遠不是最聰明的做法,要么慘遭秒殺要么兩敗俱傷。而邊緣的、以小切口進入往往為屌絲提供低成本逆襲機遇。常說的小而美、簡單極致等理念就是邊緣創新思維。
7、快時尚、輕餐飲、去店面、去大廚
品類化、品牌化將是餐飲業的趨勢。大而全的菜單將難以適應快節奏的社會。
品類化的好處是容易形成品牌,推廣起來也更加直接有效。外婆家非常善于快時尚品類和品牌的策劃,旗下鍋小二、爐魚、uncle5、三千尺面館等都很火爆。黃太吉也是品類策略,選準一個品類,深耕一個品牌,從而讓顧客形成吃什么首先想到你的效果。
快時尚餐飲品牌有一個共性,視覺形象、用餐環境都極具設計感和文藝范兒,牢牢抓住年輕消費者的心理需求。
輕餐飲,就是盡量減少對固定資產的依賴和投入。高房租時代,首先要避免給房東打工。黃太吉國貿soho店只設了五六個座位,目的是不鼓勵堂食,爭取讓顧客打包帶走吃或者通過“來得吉”外賣訂餐。目的就是為了減少對店面的依賴,降低房租成本。試想,當外賣訂單到達一定量的時候,黃太吉完全可以不需要臨街的店面。
去店面化、去大廚化會成為現代餐飲業降低成本、規避風險的有效方法和發展趨勢。
……
說了這么多,接下來還是請大家補充吧(直接給內參發微信說出你想交流的)。
來點活動花絮回味一下:
互聯網時代的標準動作,XX前先自拍下~
內參君賣藝很賣力不?
這兩位是從云南飛來的餐友。。。
給力的主持狐~
時間都去哪兒了?計劃兩個小時活動一下進行了4個小時
餐友們的相聚最嗨皮~
好基友一開始都是片的。。
這個不是擺拍。。。
你們不覺得,美女老板本身就是個很大的賣點嗎?
時間就是這樣被拉長的。