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    寫完這篇疫情稿,我哭了三次

    寫完這篇疫情稿,我哭了三次
    餐企老板內參
    一線走訪
    2022-03-12
    3萬


    去年冬天開始,多點散發的疫情,讓餐飲人在多輪抗疫中“有些麻木”。

    綿延數月后猛一抬頭,卻發現自己“已被包圍”。深圳、長春全面禁止堂食,江蘇、山東、上海告急……

    2020年很難,2021年更難,但真正的地獄難度可能在2022年!


    總第 3087 
    餐企老板內參  內參君 | 文


    全國多地疫情爆發
    禁止堂食!管控升級!兵荒馬亂!

    近日,全國多地疫情頻繁爆發且呈現嚴峻態勢,吉林、山東、上海、深圳等覆蓋了自北向南的多個城市地區。

     深圳  凌晨突然全面“暫停堂食”    

    3月12日凌晨起,深圳“10+1”區連發通告,將全面升級管控,“10+1”區所有餐飲暫停堂食,僅提供到店自取、外賣送餐和盒飯分餐服務。有深圳餐飲人透露,深圳現在是“兵荒馬亂”,有的店家瞬間爆單,卻沒有承接能力,手忙腳亂;有的店家“瘋了一樣”尋找代運營合作,希望快速補救;而有的直接躺平。

    一位廚師表示很無奈,“作為一個廚師,我覺得我們行業才是最受沖擊的,3年了,輾轉換了6個店。足跡遍布三個省份,不停奔波,真的很無奈。”


     上海  堂食下降50%,外賣下降20%

    內參君了解到,3月11日,上海閔行區正式通知禁止堂食,店員工要全員造成核酸檢測。且此次疫情被定性為公共事件,據悉,錦江集團的華亭酒店作為隔離酒店,中央空調系統不符合隔離要求,造成隔離期間被感染繼而擴散開。

    一位上海餐飲老板告訴內參君,根據他對自己門店數據統計,目前其門店堂食下降50%,外賣下降20%。“自從三周前蘇州疫情公開報道,我們店當天營收下降20%,然后逐步恢復,還沒有恢復到正常狀態上海疫情又來了,這兩三天下降最厲害。”

    悲慘的是,這位老板還稱,“每個月5-14號間的營收是做為工資的,這次一下子工資不夠了。二月份春節甚至有虧空厲害,如今遭遇三月疫情真的是雪上加霜。”

     吉林  全員堅守等待拐點

    據最新消息,吉林9天內新增病例超千例,且處于快速上升期,這也意味著本次吉林的疫情拐點尚未到來。


    3月11日,長春市相關政策公布,學校停課,公交、出租車、地鐵停運;全市小區(村)、單位實行封閉式管理,每戶家庭每2天由1人外出采購必要的生活物資;除市里確定的重點企業、保障民生的公共服務類企業之外,所有企業一律停業;除保障市民基本需要的超市、藥店、特需醫療機構之外,其他營業門店一律停業等。盡管未對餐飲業做出明確規定,但從系列措施來看,顯然,餐飲業運營也幾乎處于暫停狀態。

    除以上地區之外,目前,比如山東青島、江蘇連云港、浙江杭州等地也在不斷新增病例,波及地區逐漸增加,因此亟需各地提前布控加強防范措施。



    去年讓多少人“扒了一層皮”
    可2022年才是真正的考驗!

    多名業內人士認為,2022年,或許才是餐飲業真正意義的“大洗牌”。原因如下:

    1、雪上加霜之下的暴擊。2020年被稱為“混亂年”,2021是“艱難求生年”,茍延殘喘的一年,好不容易把基礎穩固住了,去年年末因為多點散發的疫情,讓很多餐飲人“沒趕上第四季度的旺季”,反而是一年中最差的季度。

    沒想到2022年開年王炸,綿延數月的疫情覆蓋面越來越大,多地再度開始全面禁止堂食,直接掐住了多少人的喉嚨!

    2、餐飲取兩頭,不大不小的店最難經營了。大店有融資,有專業團隊,可以快速發力線上。事實證明,疫情中越是提前做準備的商家,現在反而淡定很多了。另一種是在疫情區或者社區的店,因為要承擔一些團餐之類的,每個月反而有固定訂單,也可以努力求生。

    哪種門店最慘?三五百平米,有二三十個員工,平時不咋做外賣,如果再加上是單店,最難。

    “前兩天看你們發賈國龍功夫菜也做外賣,西貝有品牌實力,有研發和供應鏈背景,會越做越專業。長遠來看會碾壓很多中小連鎖。”一位餐飲人說。

    3、之前是淘汰差等生,現在是淘汰“中等生”甚至“潛力股”。疫情爆發之初,競爭力最差的一波已經被洗掉了,在隨后長達2年時間中,多點突發的狀況,也不斷考驗著餐飲人的綜合實力。換句話說,能活到現在的,沒有差等生。差等生淘汰光了,就照著中等生淘汰。

    “做餐飲也要知天命,盛世處處是英雄,亂世滿地熊瞎子。”

    4、對于絕大部分餐飲企業來說,能做的十分有限。“當被問及如何看待新一波疫情越發嚴重時,鄭州的一位連鎖餐飲品牌創始人發來四個字,“阿彌陀佛。”

    隨后他解釋道,這就是他的看法了,“新店能不開就不會再開了,除非機會特別好的場子。”作為一家日料店,外賣也上了,抖音也做了,團隊運營效率也重新梳理了,其實能做的都做了,現在只能保持樂觀,祈禱疫情影響過去。



    餐飲行業的朋友
    備好“風險儲備金”!做好長期抗戰準備!

    面對這輪疫情,多名老板再次提到了“現金流”一詞。

    一位業內人士認為,疫情的風險估計今年才會達到頂峰,感覺現在剛剛是一個新高潮的起點。他還表示,餐飲人最好備足至少9個月的風險儲備金,否則很容易“掛掉”。

    對此,也有老板認為,很少有餐飲企業能儲備9個月的現金流,頭部皮牌也不例外,頂多是“盡量多多益善,多扛一天就多點希望。”

    總而言之,餐飲人要有長期迎戰困難的準備。青島的一位餐飲人表示,第一必然是儲備現金,第二是將本增效,剩下的就是聽天由命,“你以為什么叫不可抗力?就是說你干啥都解決不了問題了!”

    能活多久盡量活多久,活到頭了局面還不恢復,也就活到頭了,走得也可以很安詳。他無奈地寬慰自己。


    那么,全面禁止堂食,餐飲老板若想“臨時抱佛腳”,有什么好辦法嗎?我們也采訪到了一些觀點。

    1、花一小時,了解周邊商圈做的好的競爭對手。看看人家的熱銷菜和套餐,至少,已經被市場驗證過了,“抄作業”是當務之急。然后快速打磨自家產品,提煉出適合上架外賣的產品。這里提個醒,預制的菜品也可以加快出餐效率。

    2、在門店設立動線和流程,設計好餐盒、打包區等。包材,要放在看得到的地方,而套餐,有湯有飯,也需要方便操作。

    3、甄別靠譜的代運營機構,不要“抓瞎”。山東一位老板透露,疫情開始之后,身邊冒出不少打著“外賣代運營旗號”的人,不乏一些投機者。小老板們一定要有甄別能力,不要盲目相信。畢竟,外賣這件事,三分靠外力,七分靠自身,要篩選靠譜的合作商。


    小結

    盼疫情緩解、盼房租下調、盼早日恢復堂食……

    負重前行的餐飲人,不得不在一輪又一輪的疫情中,“被扒下一層皮”。

    這篇文章,致敬在疫情中咬牙堅持的餐飲朋友們,內參與你一起“努力扛下去”!



    輪值主編|王盼    視覺|張勁影



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