今天給大家說說東京迪士尼。
這家企業實在稱得上是奇跡。1983年,它剛開始營業的時候,重游率僅有6%。老東家美國為了避免承擔盈虧的風險,甚至不投資、不參股,放棄了對它的股份處置權,但沒過多久,這位老東家腸子都悔青了。僅用了十年,它的客流量就超過了美國加州迪士尼,達到每年1700萬人,而如今,它的重游率居然達到了95%,年度游客量超過2500萬,帶動旅游經濟消費超過170億美元,占日本旅游業營收的12%。
重游率95%,這是個什么概念呢?有數據顯示,中國歡樂谷即使在暑假最受歡迎的狂歡節期間,重游率也只有30%,而環球影城等世界級游樂場的重游率一般穩定在50%左右。一旦達到東京迪士尼這樣的數字,任何企業都能盈利。
贏客源者贏天下。把顧客重游率從6%提升到95%,東京迪士尼使了什么絕招呢?
接下來,內參君就來和各位餐飲老板聊聊,東京迪士尼的重游率大法。
欲知引流大法,
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